Młodszy specjalista ds. jakości i reklamacji wyrobów medycznych

W Arjo wiemy, co nas napędza. Wykraczamy poza standardy, aby wspierać osoby stojące przed wyzwaniami związanymi z mobilnością. Wykorzystujemy każdą okazję do pracy i rozwoju tworząc jeden zespół i z dumą dzielimy się swoją wiedzą oraz doświadczeniem. Czy to brzmi jak coś, co i Ciebie porusza?

To może być Twoja szansa na rozpoczęcie będącej wyzwaniem i jednocześnie źródłem satysfakcji kariery w firmie z branży opieki zdrowotnej, której misją jest wspieranie mobilności pacjentów na całym świecie.

Stanowisko: Młodszy specjalista ds. jakości i reklamacji wyrobów medycznych

Lokalizacja: Komorniki k. Poznania

Typ pracy: Pełen etat

Spółka: ArjoHuntleigh Polska Sp. z o.o. 

Twoje obowiązki:

• Rozpatrujesz reklamacje produktowe
• Koordynujesz śledztwa dla szerokiej gamy produktów medycznych wspomagających pacjenta
• Uczestniczysz w procesie podejmowania decyzji o raportowalności zdarzeń niepożądanych do odpowiedzialnych jednostek zdrowia
• Wspierasz w tworzeniu trendów na potrzeby kontroli informacji z rynków oraz CAPA
• Uczestniczysz w projektach w celu kreowania procesów zgodnych z wymaganiami
• Informujesz o problemach wynikających z analizy przychodzących reklamacji, w celu stworzenia procesu wczesnego alarmowania

Nasze wymagania:

• Znasz język angielski w mowie i piśmie na poziomie min. B2 (codzienna praca w tym języku)
• Masz wykształcenie wyższe, preferowane jakościowe lub techniczne
• Znasz MS Office (Excel: formatowanie warunkowe, wykorzystanie formuły „wyszukaj.pionowo”, tabela przestawna, prezentacja danych, analizy statystyczne)
• Masz dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne i pracy w grupie
• Cechuje Cię otwartość na zmiany i elastyczność, a także samodzielność
• Umiesz myśleć analitycznie (analizujesz informacje, rozwiązujesz problemy, pracujesz z dużą ilością danych)

Mile widziane:

• Doświadczenie zawodowe w obszarze jakości, w przemyśle produkcji wyrobów medycznych/farmaceutycznych lub w obsłudze klienta w obszarze reklamacji

To oferujemy:

• Będziesz wspierać naszą wizję. Chcemy być najbardziej zaufanym partnerem w osiąganiu korzystnych rezultatów wobec osób stojących przed wyzwaniami związanymi z mobilnością. W zamian otrzymasz nasze pełne wsparcie, możliwość szkolenia swoich umiejętności oraz rozwoju zawodowego. Ponadto oferujemy także:
• Współpracę na podstawie umowy o pracę – poszukujemy osoby w zastępstwie (umowa na 3 miesiące okresu próbnego, następnie na rok)
• Elastyczny czas pracy -  możesz zacząć pomiędzy 7:00 a 9:00. To niezwykle cenna opcja, gdy chcesz dłużej pospać :)
• Pracę zdalną do 150 dni w roku (jeśli wolisz pracować z biura, możesz przyjeżdżać częściej)
• Bezpłatny transport z Poznania
• Dofinansowania szkoleń i kursów oraz możliwość rozwoju umiejętności w ramach naszej Akademii Wewnętrznego Trenera
• Nagrodę roczną w wysokości miesięcznego wynagrodzenia, wypłacana na koniec roku kalendarzowego (dla osób zatrudnionych przez cały rok)
• Możliwość rozwoju w strukturze organizacji – uruchamiamy rekrutacje wewnętrzne
• Liczne benefity: m.in. karta Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, dofinansowanie wypoczynku, bony świąteczne, wyprawki szkolne itp.
• Troskę o Twój rozwój oraz well-being w szwedzkiej kulturze pracy

Masz pytanie? Skontaktuj się z rekruterem:

Joanna Skórzybót

joanna.skorzybot@arjo.com

O nas

W Arjo uważamy, że wspieranie mobilności jest niezbędne do zapewnienia wysokiej jakości opieki medycznej. Naszą misją jest tworzenie bezpiecznych i komfortowych produktów oraz rozwiązań z zakresu transportu pacjenta, łóżek medycznych, higieny osobistej, dezynfekcji, diagnostyki, a także zapobiegania odleżynom i żylnej chorobie zakrzepowo-zatorowej. Dzięki ponad sześciu tysiącom osób pracujących w Arjo na całym świecie oraz 60-letnim doświadczeniu w opiece nad pacjentami i pracownikami służby zdrowia, jesteśmy zaangażowani w zapewnianie lepszych rezultatów osobom zmagającym się z wyzwaniami związanymi z mobilnością.

Więcej informacji o Arjo znajdziesz na stronie: www.arjo.com.